Mobilfunk e Internet (telefonía móvil e internet)
Qué comprobar antes de firmar el contrato, cómo cambiar de proveedor, rescindir un contrato y qué hacer ante un problema. Basado en las reglas de la Bundesnetzagentur.
Paso 1 · situación
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Aquí solo hay preguntas. Después de responder, pulse «Obtener ruta»: se abrirán la conclusión y los enlaces a las acciones oficiales.
Las respuestas se quedan solo en este dispositivo. No se piden documentos personales ni datos de salud.
La información ayuda a encontrar el procedimiento oficial. Si su vida corre peligro por motivos médicos, llame al 112. Los datos se han comprobado en las páginas oficiales indicadas; las condiciones se indican en esas páginas.